Samsun Kuzey Moda Gelinlik

Gelinliğimi buradan kiraladım. Ama şunu söylemeliyim ki eğer elbiseye aşık olmasaydım asla oradan alışveriş yapmazdım. Bu iki yıldızı Zeynep'in güler yüzüne, ilgisine, ilgisine veriyorum. Çok teşekkür ederim. 🙏 Ama Sevgi Hanım'ın orada çalışmaya devam etmesi gerektiğini düşünmüyorum. O kadar iletişimsiz ki, bir müşteriyi zar zor selamlıyor veya veda ediyor. Kiraladığım elbiseyi denemeye gittiğimde beni resmen dövdü. Beni öyle kötü bir tavırla karşıladı ki yeğeni bile benimle aynı fikirdeydi. Ve çok daha fazlası. Size söylüyorum, eğer elbiseme aşık olmasaydım buradan asla alışveriş yapmazdım. Sevgi Hanım'ın tarzına dair buraya daha çok şey yazabilirim ama gerek yok. Çalışanlarınızı gözlemlemenizi ve bu yorumu dikkate almanızı öneririm. 🙏

60 yorumdan yalnızca bir tanesi olumsuz olsaydı Meltem Hanım'ın agresif tepkilerini anlardım ama benzer durumlarla karşılaşan birden fazla müşterisi var. Kendinizi ve ekibinizi ne kadar savunmaya çalışırsanız çalışın, aşağıdaki yorumları okuyan herkes kimin yalan söylediğini anlayacaktır. Çok istediğim ama yapamadığım gelinliğin fotoğraflarını da sohbetimizin yanına ekleyeceğim ki, özel tasarım gelinlik arayan herkes en azından burada O'nun ve ekibinin çalışmalarını görebilsin. Tek hatam ona güvenmekti. Mesela elbisemde payet ya da boncuk istemediğimi söyledim. Yurt dışında yaşadığım için WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydik. Bana resim gönderdiğinde ona elbisenin üzerinde payetler gördüğümü söyledim. Meltem Hanım, bunun sadece mercek altında olduğunu söyleyerek bunu reddetti. Elbiseyi evde denediğimde pulları görünce şok oldum. Ya müşterilerinin isteklerini gerçekten dinlemek istemiyor, ya da anlamakta güçlük çekiyor... Bilmiyorum. Umarım Meltem Hanım artık detayların ne kadar önemli olduğunu anlamıştır. Size tavsiyem yorumlara ve resimlere göre karar vermenizdir. Ben de aşağıdaki hanım gibi mağdur oldum ve yeni bir gelinlik almak zorunda kaldım. Ne ayıp.

Çok memnun kaldığımızı söyleyemeyiz. Kuzey Moda'dan paket anlaşma (geleneksel Türk gelinliği kiralama) satın aldık. Söz verdikleri tarihte teslim ettiler ama elbise tam istediğimiz gibi değildi ve birkaç sorun yaşadık. Elbiseyi zevkimize göre değiştirmeye çalıştılar ama ellerinden gelen sadece buydu. Sözleşme yaptığımız hanımefendi solda, dolayısıyla iletişim kopukluğu yaşandı; bize herhangi bir bilgi bile verilmedi. Kayıtlarda iki farklı numara olmasına rağmen bize ulaşamadıklarını ancak bilgi istediğimizde rahatlıkla kendilerine ulaşabildiğimizi söylediler. Sözleşmede adı geçmeyen (kiralanan) gelinlik için de yılbaşı politikası olduğunu öne sürerek kuru temizleme talebinde bulundular. Tabii ki ödeme yapmadık; kuru temizlemeyi kendimiz yaptırdık. Elbiseleri sadece temiz olarak iade edeceklerini söylediler ama bize gelen elbisenin koltuk altları sarı ve siyah etekliydi. Kontrol etmeden satın almayın; Ben onlara güvenip kontrol etmeden aldım ve pişman oldum. Şimdi muhtemelen "Şirketimizin itibarını zedelemeyin" diyecekler ama gerçek bu. Eğer bunları seçecekseniz bu konulara dikkat edin. Gelinliği iki kez kuru temizlemeye verdim. Düğün duvağını açılmamış pakette verdiler. Evde denediğimizde istenilen boy yerine çok kısa olduğunu fark ettik. Geri dönüp anlattık ama onlar kendilerine ait olmadığını, kesildiğini söyleyip bizi suçladılar. Ancak sonunda perdeyi değiştirdiler. Gelin tacı ve buketi pakete dahil olmasına rağmen bize bunlardan bahsetmediler bile. Elbiseyi alırken sormasaydık 100 liralık tacı bile vermeyeceklerdi. Bunu belirttiğimizde sert bir tavırla karşılandık. Terzilik becerilerini bilmiyorum ama tavırları, davranışları ve politikaları bana göre tatsızdı. Ancak bazı durumlarda yardımcı oldular. Her şey için teşekkür ederim. Kuzey Moda'yı karalamak için abartılı yalanlar yazmıyorum; Sadece deneyimimi anlatıyorum. Daha iyi ve kaliteli hizmet alabilirdik.

Gelinliğimi aldım ve gerçekten hayallerimin ötesine geçti. İlk günden itibaren gösterdiğiniz ilgi, sabır ve özen için çok teşekkür ederiz. Her prova sırasında gösterdiğiniz anlayış ve güler yüzlü tavrınız beni çok rahatlattı. Elbisenin üzerimde duruşu, işçiliği, detayları o kadar zarifti ki; Kendimi inanılmaz derecede özel hissettim. Bu süreç boyunca beni mutlu etmek için gösterdiğiniz çabaya minnettarım. Bu kadar güzel bir elbiseyi en özel günümde giymenin heyecanı tarif edilemezdi. Gelinliğimin her aşamasıyla ilgilenen Sevgi Hanım başta olmak üzere emeği geçen herkese canı gönülden teşekkür ediyorum. Kilo vermiştim ve elbisemi neredeyse iki kez değiştiriyordum ve hiçbir ekstra ücret talep etmediler. Aldığım elbisede her şeyi mükemmel bir şekilde sağladılar, eşimin kız kardeşi de daha önce bu mağazayı seçmişti ve çok memnun kalmıştı. Tavsiyesi üzerine Kuzey Moda'dan almıştım, artık şunu söyleyebilirim; gerçekten özenliler, detaylara önem veriyorlar. Bunları gönül rahatlığıyla seçebilirsiniz. Özellikle Kuzey Moda'ya tekrar teşekkür ediyorum.

Geçen ay tavsiye üzerine arkadaşıma gelinlik bakmaya gittik. Gitmeden önce, çalışanların egoları yüzünden çok ünlü bir firmadan elbise almadan birçok mağazadan çıktık. Kuzey Moda'ya geldiğimizde girdiğimiz andan itibaren gördüğümüz ilgi ve alaka muhteşemdi. Zeynep Hanım ve Sevgi Hanım gerçekten çok cana yakın ve ilgiliydiler ❤️ Onlar sayesinde arkadaşım hayalindeki gelinliği buldu, ben de gerçekten istediğim elbiseyi tamamen sorunsuz bir şekilde buldum. Gelinlik veya gece elbisesi arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum.